QR menü hakkında sık sorulan sorular
QR menü, masadan sipariş, garson çağır, panel kullanımı ve fiyatlandırma hakkında merak edilenler. Cevabını bulamadığınız soruyu WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Genel
QR menü nedir?
QR menü, misafirin telefon kamerasıyla masadaki karekodu okutarak işletmenin menüsünü telefonunda açmasıdır. Uygulama indirmek gerekmez; menü tarayıcıda açılır.
BiGarson'u hangi işletmeler kullanabilir?
Kafe, restoran, otel, plaj ve beach, club ve bar gibi masa ya da oturma alanı olan her işletme kullanabilir. Paket servis için ayrı bir menü de oluşturulabilir.
Misafirin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Telefon kamerasıyla QR kodu okutmak yeterli; menü tarayıcıda açılır.
QR kod nasıl okutulur?
Güncel iPhone ve Android telefonlarda kamera uygulaması QR kodu doğrudan tanır. Kamerayı koda tutup ekranda çıkan bağlantıya dokunmak yeterlidir.
Menü hangi dillerde gösterilir?
Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça ve Arapça. Menü misafirin telefon diline göre açılır.
Sipariş ve masa hizmetleri
Masadan sipariş nasıl çalışır?
Misafir ürünü ve varsa seçeneğini seçip siparişini gönderir. Sipariş, okutulan QR kodun masa adıyla birlikte WhatsApp hattınıza ya da e-posta adresinize düşer.
Garson çağır ve hesap iste nasıl çalışır?
Misafir menüdeki butona dokunur, masa numarasını girer ve gönderir. İstek, paneliniz bir cihazda açıkken farklı bir uyarı sesiyle ve masa numarasıyla görünür.
Garson çağır butonu neden her zaman görünmüyor?
Butonlar yalnızca özellik açıkken, paneliniz bir cihazda açıkken ve misafir masadaki QR kodu mobil cihazıyla okuttuğunda görünür. Böylece cevapsız çağrı ve uzaktan gönderilen sahte istek oluşmaz.
Linki bilen biri dışarıdan garson çağırabilir mi?
Hayır. Garson çağır ve hesap iste yalnızca masadaki imzalı QR kodu okutulmuş mobil cihazlarda çalışır; aynı masadan aynı istek 60 saniyede bir kabul edilir.
Paket servis siparişi alabilir miyim?
Evet. Paket servis QR kodunda yalnızca paket servise açık ürünleriniz görünür.
Panel ve yönetim
Menüyü kim günceller?
Siz. Telefondan da kullanılabilen panelden fiyat, ürün, görsel ve kategori değişikliği yaparsınız; değişiklik anında yayına girer.
Fiyat değişince QR kodları yeniden basmam gerekir mi?
Hayır. QR kod menünüzün adresini gösterir; menüde yaptığınız her değişiklik aynı QR kodla anında görünür.
Biten bir ürünü nasıl kaldırırım?
Panelden ürünü tek dokunuşla kapatırsınız; ürün menüden gizlenir, tekrar açtığınızda geri gelir.
QR kodları nasıl üretilir?
Bölüm adını (ör. Bahçe, Teras, Şezlong) ve masa sayısını girersiniz; tüm masaların logolu QR kodları basıma hazır üretilir. İsterseniz masaları tek tek de seçebilirsiniz.
Menüde duyuru yayınlayabilir miyim?
Evet. YouTube videonuz ya da herkese açık Instagram gönderiniz, belirlediğiniz tarihe kadar menünün en üstünde gösterilir. Misafir duyuruyu 24 saatliğine gizleyebilir.
Google ve görünürlük
Menüm Google'da çıkar mı?
Her ürününüz ve kategoriniz arama motorlarının okuyabildiği ayrı bir sayfa olarak yayınlanır. Ürün, fiyat ve konum bilgileri arama motorlarının anladığı yapılandırılmış veriyle sunulur. Sıralama Google'ın kararıdır; biz menünüzü bulunabilir hale getiririz.
Ayrı bir web sitesine ihtiyacım var mı?
Şart değil. BiGarson menünüz adres, harita, telefon ve sosyal hesaplarınızla birlikte işletmenizin mikrositesi olarak çalışır.
Menü linkini paylaşabilir miyim?
Evet. Menü linki WhatsApp ve sosyal medyada görselli önizlemeyle açılır; Instagram profilinize ya da Google işletme kaydınıza ekleyebilirsiniz.
Fiyat ve ödeme
QR menü fiyatı ne kadar?
İşletmenize ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere göre teklif veriyoruz. WhatsApp hattımız 0262 606 08 30'a yazmanız yeterli.
Sipariş başına komisyon var mı?
Hayır. Siparişler doğrudan sizin WhatsApp hattınıza ya da e-postanıza gelir; arada sipariş başına ücret alan bir aracı yoktur.
Cayma hakkım var mı?
Evet. Kayıt sonrasında 14 günlük yasal cayma süreniz vardır.
Size özel fiyat teklifi alın
İşletmenizi ve masa sayınızı yazın, size uygun teklifi hemen iletelim.
WhatsApp: 0262 606 08 30